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特定商取引法に基づく表示

ショップ名 シェフプライド
事業者名 株式会社マーム
管理者 丸岡 和弘
住所 〒135-0004
東京都江東区森下3丁目10番31号
Tel Tel:03-(5625)-2661
購入方法 ■ご購入金額の表示
商品購入に必要な金額は、商品代金、送料、手数料、消費税の明細が「商品注文の確認画面」に表示されます。

■ご注文内容の控え
メールアドレスを正確にご記入頂いた場合は、ご注文内容の控えが自動送信されます。

■発送日のご連絡
ご注文確認後、メールでご連絡致します。
配送料

【2017年9月29日出荷分までに適用される配送料】
・配送料は、ご注文頂きました商品に含まれる送料区分(常温・冷蔵・冷凍)、お届け先によって各々の送料が決定されます。同一の送料区分内では、ご注文頂きました商品の梱包数・重量・サイズにかかわらず送料は一律です。

[常温便の配送料(カッコ内は税込)]
北海道北東北南東北・関東・信越・中部・北陸関西中国四国九州沖縄
1100
(1188)
800
(864)
700
(756)
800
(864)
900
(972)
1000
(1080)
1100
(1188)
1500
(1620)
[冷蔵・冷凍便の配送料(カッコ内は税込)]
北海道北東北南東北・関東・信越・中部・北陸関西中国四国九州沖縄
1400
(1512)
1100
(1188)
1000
(1080)
1100
(1188)
1200
(1296)
1300
(1404)
1400
(1512)
1800
(1944)

【2017年10月1日出荷分より適用される配送料】
・配送料は、お荷物のお届け地域、及び送料区分(常温・冷蔵・冷凍)とそれぞれに必要な荷口数によって決定されます。ただし、混載可能(常温と冷蔵)な商品が含まれる場合には、同梱することにより冷蔵便のみの配送料をご負担いただいております。
お荷物の重量・サイズは配送料計算の対象に含まれませんが、ご注文内容によってサイズ制限を超える場合には荷口が追加される分の配送料をご請求させていただきます。

[常温便の配送料(カッコ内は税込)]
北海道北東北南東北・関東・信越・中部・北陸関西中国四国九州沖縄
1240
(1339)
940
(1015)
840
(907)
940
(1015)
1040
(1123)
1040
(1123)
1240
(1339)
2260
(2441)
[冷蔵・冷凍便の配送料(カッコ内は税込)]
北海道北東北南東北・関東・信越・中部・北陸関西中国四国九州沖縄
1540
(1663)
1240
(1339)
1140
(1231)
1240
(1339)
1340
(1447)
1340
(1447)
1540
(1663)
2560
(2765)
納品時期 ■出荷日
通常営業日のAM9:00までに頂いたご注文は、その日に出荷させていただきます。
※休業日、またその前日に頂いたご注文は、最初の営業日に出荷します。(カレンダーで、弊社の営業日をご確認ください。)
※商品(お取り寄せ、予約商品など)によっては上記と異なることがあります。

【注意】
※小笠原諸島、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)はクール宅急便が利用できない為、保存温度帯が冷蔵や冷凍の商品をお届けできません。
※天候・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます、あらかじめご了承ください。
※納品日及び時間がご希望に副えない場合でも、弊社では責任を負いかねます。ご注文の際には、十分な日数の余裕を持って行ってください。
お支払方法 次のいずれかをご指定下さい。
■代引き
「クロネココレクトサービス(代金引換)」
代金引換はヤマトコレクトサービス株式会社が代行いたします。
商品と引替えに、配送員に商品代金をお支払いください。
▼コレクトサービスの手数料。
【購入金額:代引き手数料(税込み)】
1万円未満:315円
3万円未満:420円、10万円未満:630円、30万円未満:1,050円

■クレジットカード
「クロネコ@ペイメント(クレジットカード)」
クレジットカード決済はヤマトコレクトサービス株式会社が代行します。

※お支払い方法でクレジットカードを選択されたお客様は、ご注文確定後SLL暗号化通信により個人情報がセキュリティー保護された、ヤマトコレクトサービス株式会社のクレジットカード決済ページにリンクされます。
よってシェフプライドを管理する株式会社マームにお客様のクレジットカード情報が通知される事はございません。
注文の取消(出荷前) ■注文の取消・変更
商品発送の前日までは、ご注文のキャンセル・変更を受け付けております。ただし、ご予約商品(お取寄せ商品)に関しましては、ご予約締切日を過ぎた時点で商品の出荷前であってもキャンセルはできません。
お手数ですが、カスタマーセンターまで、直接お電話ください。
発送当日の注文の取消し・変更は、【注文の取消(出荷後)】として取り扱わせていただき、受け付けておりません。
注文の取消(出荷後) ■注文の取消・変更
※商品の出荷当日のご連絡は、【出荷後】として取り扱わせていただきます。
商品の性質上、原則として注文の取消し・変更はしかねますのでご注文内容をよく
ご確認頂いてからご注文ください。

■不良品・商品違い
商品の品質・配送につきましては万全を期しておりますが、万が一不良品または
ご注文と異なる商品が到着した場合、24時間以内にお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。
商品が不良または出荷ミスと判断された場合には、速やかに返品頂き商品を交換、またはお支払い頂いた代金を返金いたします。その際に発生する返品・交換時の費用は株式会社マームが負担します。


個人情報保護法に基づく表示

個人情報と使用目的 収集される個人情報は、他の人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりしません。
当社が収集する個人情報は、下記の目的で利用いたします。
1.お客様への問い合わせのため。
2.お客様へ当社からのお知らせを送付するため。
3.販売傾向などの資料作成のため。
ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。
セキュリティーについて 【法的免責事項について】
法により求められた場合のみ、個人情報を開示することがあります。
【データファイルについて】
各種のデータファイルは、外部からのアクセスが出来ないように、.htaccessにより保護されています。
【SSL暗号化技術について】
クレジット決済には代行会社(ヤマトフィナンシャル株式会社)を利用しており、クレジット情報はSSLにより保護されています。